Klantenadviseur Planning - Zedelgem
Estimated pay
Estimated by puntWork — not employer-provided
Not employer-provided. Also based on 177 comparable source salaries.
About the Job
Op zoek naar een stabiele job met impact?
Wil jij werken in een vaste, langdurige functie binnen een maatschappelijk relevant project? Ben jij sterk aan de telefoon, goed met computers en hou je van plannen en organiseren?
Dan is deze functie als Customer Service Medewerker Planning Digitale Meters in Zedelgem precies wat je zoekt.
Wat ga je doen?
In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten rond de installatie van digitale meters.
Je taken:
- Inkomende oproepen beantwoorden van klanten die een afspraak willen maken of verplaatsen
- Outbound bellen naar klanten die nog geen afspraak hebben ingepland
- Afspraken plannen volgens de beschikbaarheid van techniekers
- Werken met CRM-systemen en administratieve opvolging
- Organiseren van 1 of 2-staps trajecten (technische analyse + installatie) bij complexere dossiers
- Klanten professioneel begeleiden, ook wanneer zij minder enthousiast zijn over de afspraak
Your Profile
Wie zoeken we?
Jij bent iemand die:
- Vlot en duidelijk communiceert in het Nederlands
- Sterk is in telefonische gesprekken
- Stressbestendig en assertief blijft aan de telefoon
- Goed overweg kan met PC en digitale tools (CRM)
- Nauwkeurig werkt en afspraken correct opvolgt
- Niet terugschrikt voor strakke planningen en klantdruk
- Flexibel is tussen 8u en 20u (ma–vrij) + occasioneel zaterdagvoormiddag
Ervaring in callcenter, customer service of planning is een plus, maar geen must, motivatie en attitude zijn het belangrijkst.
Education
Geen opleidingen
Experience
Geen ervaring
Source skills
What We Offer
Wat mag je verwachten?
- Een boeiende functie binnen een maatschappelijk relevant project.
- Een grondige opleiding en begeleiding.
- Een langdurige opdracht met werkzekerheid tot eind 2028.
- Moderne werkomgeving in Zedelgem.
- Gratis parkeergelegenheid aan de site.
- Een fijne werksfeer binnen een ervaren team.
About the Company
N-Allo is een veelzijdig contact center met ruim 20 jaar ervaring in het beheer van klantencontacten. Als één van de grootste spelers in België bieden we onze opdrachtgevers omni-channel oplossingen aan om hun klantenrelaties te optimaliseren.
Company details provided by the hiring organization
Before you apply
Answers based on active status, source location, missing source pay data and displayed employer. puntWork does not invent missing fields.
Is this job still open?
Yes. This page shows an active role for Klantenadviseur Planning - Zedelgem in Zedelgem. Always check the partner application page before applying, because employers can close a role between feed updates.
updated today
How do I apply for this job?
Click “Apply Now” to go to the partner application page. You do not need a puntWork account for that step.
puntWork flow
What is already known from the source?
Known from the source: location Zedelgem (8210), format White collar and source partner_feed. Not provided by the source: named employer and pay. puntWork shows these source fields without artificially filling gaps.
partner feed
What pay is listed?
The source does not provide official pay. puntWork shows an estimate of €2,750 – €4,050 /month, clearly separated from employer-provided salary. Confirm the final amount on the partner page before applying.
Source facts
What should I verify before applying?
Check the partner page to confirm the role is still open before applying. Check final pay, hours, language or certificate requirements. Pay extra attention to what the source does not provide: named employer and pay. puntWork shows what the source provides, but it does not replace the employer’s listing.
Verification guidance
Interested in this position?
This role is live now and sends you straight to the partner application page.
Apply Now →You'll be redirected to our staffing partner's application page