Customer Care Officer - Anderlecht - mooi loonspakket
Rémunération affichée
Rémunération fournie par la source
À propos du poste
Ben jij analytisch sterk én communicatief vlot?
Wil je meewerken aan een innovatief bedrijf dat inzet op duurzaam energiebeheer? Dan is dit jouw kans!
Jouw rol
Als Customer Support Specialist ben jij de schakel tussen klanten, interne teams en externe partners. Dankzij jouw inzicht en klantgerichte aanpak zorg je voor heldere oplossingen en een vlekkeloze service.
Concreet ga je aan de slag met:
- Het beantwoorden van klantenvragen via telefoon en e-mail (o.a. energierekeningen, kostenanalyses en verbruik).
- Ondersteuning bieden aan de boekhouding bij financiële dossiers.
- Klantdossiers en klachten analyseren en opvolgen.
- Meterfouten en technische issues detecteren en oplossen.
- Efficiënt werken met een ticketingsysteem om processen te optimaliseren.
Votre profil
Wie zoeken wij?
- Je bent een gedreven professional met een scherp analytisch inzicht en een passie voor klantgericht werken. Daarnaast herken jij jezelf in het volgende profiel:
- Minimaal 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
- Nederlandstalig met een zeer goede kennis van het Frans.
- Sterke communicatieve vaardigheden en een probleemoplossende mindset.
- Ervaring met telefonisch en schriftelijk klantencontact (max. 15 telefoons per dag).
- Kennis van administratieve processen en ervaring met syndic-beheer is een pluspunt.
Formation
ASO Algemeen Secundair Onderwijs
Expérience
Enige ervaring
Compétences source
Ce que nous offrons
Wat bieden wij jou?
- Bij ons krijg je meer dan enkel een job – je krijgt een omgeving waarin je kan groeien en jezelf ontwikkelen.
- Aantrekkelijk loonpakket
- Maaltijdcheques van €8
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering (5%)
- Woon-werkvergoeding volgens PC
- Bonusplan via CAO 90
- Flexibiliteit & work-life balance: tussen 7u30 en 9u starten
- 12 ADV-dagen
- 2 dagen telewerk (na opleiding)
- Snelle opstart mogelijk!
À propos de l'entreprise
Contacteer ons gerust voor meer info;
- Halle@unique.be
- 02/365.03.90
Tot snel!
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Avant de postuler
Réponses basées sur statut actif, lieu source, rémunération source et employeur affiché. puntWork n’invente pas les champs manquants.
Cette offre est-elle encore ouverte ?
Oui. Cette page indique une offre active pour Customer Care Officer - Anderlecht - mooi loonspakket à Anderlecht. Vérifiez toujours la page partenaire avant d’envoyer votre candidature, car l’employeur peut fermer une offre entre deux mises à jour.
mis à jour aujourd’hui
Comment postuler à cette offre ?
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puntWork flow
Que sait-on déjà depuis la source ?
Connu depuis la source : lieu à Anderlecht (1070), format Employé, rémunération €2 700 – €3 700 /mois et source partner_feed. Non fourni par la source : employeur nommé. puntWork reprend ces champs source sans les enrichir artificiellement.
flux partenaire
Quel salaire est indiqué ?
La rémunération affichée est €2 700 – €3 700 /mois. Rémunération fournie par la source. Utilisez-la comme indication de la source et vérifiez toujours les détails finaux sur la page partenaire avant de postuler.
flux partenaire
Que faut-il vérifier avant de postuler ?
Vérifiez la disponibilité de l’offre sur la page partenaire avant de postuler. Vérifiez aussi la rémunération finale, les horaires, les exigences linguistiques ou certificats. Portez une attention particulière à ce qui manque dans la source : employeur nommé. puntWork indique ce qui est fourni par la source, mais ne remplace pas l’annonce employeur.
Conseil de vérification
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